该客户于2015年来到美国。同一年的晚些时候，他在移民顾问的帮助下递交了庇护。庇护办公室在2018年通知他面谈，但他没有去。他从庇护办公室收到了“没有去面谈的警告”。

客户2019年聘请了我们，我们重新开始了他的案子。我们提供了更多信息和文件，并为2020年10月的面谈做好了客户准备。

庇护办公室提供了口译员。但是口译员的翻译根本不行，一共有4名口译员参加了这次面谈。至关重要的是，我们的律师史蒂夫·鲍夫曼（Steve Baughman）说一口流利的普通话, 他发现了口译员许多翻译错误并予以纠正。这起案件没有我们律师, 结果将会不同。